网易七鱼

极速接入

多种方式极速接入。3分钟即刻拥有强大的微信客服系统

多端支持

移动端+电脑端随时随地回复消息，聊天记录永久储存

高效接待

消息实时提醒、快捷回复、知识库提升86%服务效率

智能服务

智能分配，智能机器人提升96%服务满意度

智能机器人随叫随到，
永不离线

网易8年人工智能技术锤炼，打造出引领全球智能机器人，高效处理90%重复问题，7x24小时全天候在线服务。

便捷聊天辅助功能，
提升效率

智能分配、输入预知、快捷回复、知识库等多种功能，助力每一次沟通，服务效率、服务专业度显著提升。

服务数据实时统计监控，
掌握全局

实时监控服务现场，提供超过17项数据报表，全方位反映服务现场、咨询详情、人员绩效。